Cuánto cobra Stripe en España: comisiones reales por venta

Vas a cobrar online, todo el mundo te ha dicho que uses Stripe, y antes de montarlo quieres saber una cosa muy concreta: de cada venta, ¿cuánto se queda Stripe? Buscas "comisiones Stripe" y te encuentras porcentajes sueltos, gente que dice una cifra y gente que dice otra, y no acabas de saber cuál es la tuya.

La buena noticia es que, a diferencia del TPV del banco, Stripe sí publica sus tarifas. La menos buena es que no hay un solo número: depende de con qué tarjeta te pague cada cliente. Vamos a verlo con las cifras concretas y un ejemplo, para que sepas qué esperar en tu extracto.

¿Cuánto cobra Stripe exactamente?

Stripe cobra por operación, no por meses. La comisión tiene siempre la misma forma —un porcentaje del importe más una parte fija— pero el porcentaje cambia según de dónde sea la tarjeta con la que te pagan. Esta es la tarifa estándar en España a día de hoy:

Lo importante de esta tabla no es memorizarla, es entender que el "1,5 %" que has oído por ahí es el suelo, no la media. Si vendes solo en España a particulares, la mayoría de tus cobros irán por esa primera línea y tu comisión real rondará ese número. Si te compran desde fuera o con tarjetas de empresa, tu media sube sola sin que tú toques nada.

Esa parte fija de 0,25 € importa más de lo que parece cuando el ticket es pequeño, y es lo siguiente que conviene mirar.

Por qué la parte fija pesa tanto en tickets pequeños

Los 0,25 € por operación son iguales cobres 5 € o cobres 500 €. En una venta grande no se notan; en una pequeña, se comen buena parte del margen.

Míralo así: en un cobro de 40 €, el 1,5 % son 0,60 € y la parte fija 0,25 €, total 0,85 € — un 2,1 % efectivo. Pero en un cobro de 6 €, el 1,5 % son 0,09 € y la parte fija sigue siendo 0,25 €, total 0,34 € — más de un 5,6 % efectivo. La misma tarifa "del 1,5 %" te cuesta el triple en porcentaje cuando el ticket baja.

No es que Stripe te esté cobrando de más: es cómo funcionan casi todas las pasarelas. Pero si tu negocio son muchas ventas pequeñas (propinas, microcompras, artículos de pocos euros), esa parte fija es lo primero que tienes que meter en la cuenta, porque es donde Stripe puede salir caro frente a otras opciones. Con tickets medios o altos, apenas la notarás.

Lo que Stripe no te cobra (y el banco a veces sí)

Aquí hay una diferencia que mucha gente pasa por alto al comparar. Con la tarifa estándar de Stripe solo pagas por lo que cobras: no hay cuota de alta, no hay mensualidad, no hay permanencia. Un mes flojo en el que no vendas nada, no pagas nada.

El TPV virtual del banco no siempre funciona así. Además de la comisión por operación —que negocias con la entidad y no tiene precio público—, algunos bancos añaden una cuota fija de mantenimiento mensual. Eso significa que un banco puede ofrecerte una comisión por venta más baja que Stripe y aun así salirte más caro al mes si vendes poco, porque la cuota fija la pagas vendas o no.

Por eso comparar solo el porcentaje engaña. Lo que decide qué te sale mejor es tu volumen: cuánto vendes, con qué ticket medio y desde dónde. Y ahí es donde conviene hacer números con tu caso.

Un ejemplo con números

Pongamos un caso tipo, sin nombres. Una tienda online que vende en España unos 150 pedidos al mes, ticket medio 35 €: unos 5.250 € mensuales en cobros, casi todo nacional y con tarjeta europea.

Con la tarifa estándar de Stripe, esos 150 pedidos pagan cada uno un 1,5 % más 0,25 €. El porcentaje sobre 5.250 € son unos 79 €, y las partes fijas (150 × 0,25 €) otros 37,50 €: en total, del orden de 116 € al mes en comisiones, sin cuota de nada más. Eso es un 2,2 % efectivo, por encima del 1,5 % nominal justamente por culpa de la parte fija repartida entre tickets no muy altos.

Si esa misma tienda empezara a recibir pedidos de fuera de Europa, o a cobrar con tarjetas de empresa, la media subiría por encima de ese 2,2 % sin cambiar nada más. Y si negociara con su banco un TPV al 0,8 % sin cuota fija, pagaría unos 42 € al mes por el mismo volumen nacional —bastante menos—, a cambio de una integración algo más artesanal. Son cifras de ejemplo para que veas la lógica, no una tarifa que puedas citar: haz la cuenta con tu volumen y tu ticket reales antes de decidir.

Si en lugar de calcularlo a mano prefieres que alguien revise qué pasarela te encaja y la deje bien conectada a tu tienda, es justo lo que hacemos en integraciones de pagos: que el cobro llegue registrado y cuadrado sin que lo persigas, sea Stripe o el TPV del banco.

¿Y Bizum, y otros métodos?

Stripe no es solo tarjeta. En España admite también Bizum y otros métodos de pago, y cada uno tiene su propia comisión, distinta de la de tarjeta. No te damos aquí el número de Bizum porque cambia y no queremos que te fíes de una cifra vieja: si Bizum es importante para tu negocio, míralo en la página de precios de Stripe en el momento de decidir, junto al resto de métodos que te interesen.

La idea a quedarte es que "la comisión de Stripe" no es un único número: es la de tarjeta europea para la mayoría de tus ventas, y luego otras para tarjetas de fuera, tarjetas premium y métodos como Bizum. Tu coste real es la mezcla de todas ellas según cómo te pague tu gente.

Entonces, ¿me conviene Stripe o el TPV del banco?

Depende de qué y a quién vendas, no de cuál es "mejor". Si vendes sobre todo en España, en pagos sueltos y con ticket medio, el TPV de tu banco bien negociado suele salir más barato que el 1,5 % de Stripe y además te ingresa el dinero directo en la cuenta. Stripe compensa cuando vendes fuera, cobras suscripciones o valoras montar la integración rápido y sin papeleo con el banco.

Ese desglose caso por caso lo tienes en Stripe o Redsys: qué pasarela conviene a tu negocio. Y como el TPV del banco no tiene precio público —al revés que Stripe—, lo que se sabe de su comisión y cómo negociarla lo contamos en cuánto cobra Redsys de comisión. Si lo que buscas es directamente qué otras opciones hay más allá de Stripe, están en alternativas a Stripe en España.

Si tu caso tiene más aristas —mezclar tarjeta y suscripción, vender fuera, o simplemente prefieres que alguien te eche las cuentas antes de montar nada— escríbenos a contact@easybyte.es y lo miramos contigo.